Acessibilidade​​​​​

A CPTM trabalha para adequar suas dependências às normas vigentes
de acessibilidade.​​​acessibilidade.jpg Todos os empregados das estações estão habilitados para auxiliar pessoas com restrição de mobilidade durante o deslocamento nas suas dependências.

A CPTM trabalha para adequar suas dependências às normas vigentes de acessibilidade. Das 92 estações, 53 já possuem condições de acesso às pessoas com deficiência ou restriç​ão de mobilidade. 

Algumas estações estão em fase de obras, outras em fase de projetos, de forma que, até 2020, todas as estações estejam adequadas, contando com os itens de acessibilidade normativos. Além disso, as novas estações em fase de construção já incorporaram em seus projetos os requisitos do Desenho Universal.

Para conferir os recursos de acessibilidade de cada estação, acesse a página de Linhas CPTM e clique na estação que desejar, diretamente no mapa.

As novas estações vão dispor de plataformas totalmente cobertas, escadas rolantes e itens de acessibilidade, como elevadores, rampas, corrimãos, pisos e rotas táteis, mapas em braile, além de assentos na plataforma, banheiros públicos comuns e sanitários adaptados para pessoas com deficiência e/ou mobilidade reduzida. 

Desde 31/12/2016 foram entregues as adequações de acessibilidade nas estações Antônio João, Jundiapeba e Jundiaí, que passam a oferecer uma rota acessível para uso de pessoas com deficiência e/ou com restrição de mobilidade. O mesmo aconteceu em 30/06/2017 com as estações Baltazar Fidelis e Quitaúna​.

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