SP.Gov.br
sp.gov.br
Z6_086423G031GOD06H8T027DI3E4
Z7_086423G03HCID069E7GVRHEHB5
Z7_086423G03HVND06HUU68KAQB76
Topo e base

Institucional

VISÃO GERAL

A CPTM tem hoje 196 Km de linhas e 57 estações operacionais, atende 18 municípios e se apresenta como elo fundamental do ecossistema da mobilidade dentro da Região Metropolitana de São Paulo, promovendo constantemente obras de melhoria e modernização do sistema ferroviário por ela administrado.
 

MISSÃO

Prestar serviços de transporte propiciando mobilidade com excelência, sustentabilidade e acesso a serviços associados, que tornem a experiência de optar pela CPTM única.
 

VISÃO

Ser, de modo sustentável, o elo fundamental na cadeia intermodal de transporte de passageiros no Estado de São Paulo e a referência em projetos ferroviários aprimorando experiências em mobilidade humana.

 

VALORES

  • Comprometimento com  transparência e integridade;
     
  • Atitude de Dono em que cada funcionário tem o poder de fazer a diferença;
     
  • Respeito ao meio ambiente e aos valores das comunidades;
     
  • Zelo inegociável pela melhor técnica;
     
  • Foco na inovação e  empreendedorismo.


OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

  • Valorizar o capital humano em um ambiente diverso, inclusivo e seguro;
     
  • Aprimorar a gestão financeira e de custos, o aumento da geração de receitas e a potencialização do objeto social da CPTM;
     
  • Alcançar a excelência na gestão de projetos, processos e serviços administrativos, bem como a promoção de uma comunicação eficaz, de inovação constante e da adoção inteligente da tecnologia;
     
  • Promover a sustentabilidade visando a conformidade ambiental, ecoeficiência e economia de baixo carbono;
     
  • Elevar a eficiência operacional e a gestão dos ativos da CPTM, visando melhorar a experiência e a jornada do cliente;
     
  • Expandir os serviços de transporte aumentando a participação da CPTM no estado de São Paulo

 

CÓDIGO DE CONDUTA E INTEGRIDADE

O sucesso de uma empresa não depende exclusivamente da qualidade de seus serviços para ser considerada bem-sucedida. Na CPTM acreditamos que o sucesso está ligado também à credibilidade e para isso assumimos um compromisso imprescindível com a ética.

A fim de trabalharmos com padrões morais e éticos cada vez mais elevados, preparamos este material, que além de consolidar a missão, visão e os valores, reafirma os princípios morais e éticos da CPTM.

O Código de Conduta e Integridade representa nosso compromisso em defender aquilo em que acreditamos, seguindo uma postura responsável, ética, transparente e de respeito mútuo. Além disso, direciona a forma como a empresa estabelece a relação com seus diversos públicos de interesse: passageiros, empregados, comunidade, sociedade em geral, meio ambiente, fornecedores e dirigentes.

Lembramos que o Código não tem o intuito de restringir o desenvolvimento dos negócios. Ao contrário, acrescenta valor, apoia o crescimento e a constante busca pela excelência.

O Código, válido por tempo indeterminado, deverá ser alterado sempre que for necessário e ser distribuído a todos os integrantes da empresa e colaboradores, que não poderão alegar, em qualquer hipótese ou sob qualquer argumento, desconhecimento das diretrizes e dos princípios nele constantes.


NOVA ABORDAGEM ESTRATÉGICA
 
A Companhia teve sua abordagem estratégica inspirada na experiência e  jornada do passageiro, que visa facilitar a leitura do nosso sistema de transporte e avaliar o que querem os clientes quando usam a marca CPTM, entendendo suas dores e desejos.

Para conduzir a companhia ao futuro e gerar valor ao longo prazo, a alta direção estabeleceu seis Objetivos Estratégicos que norteiam o planejamento estratégico. O documento é revisado anualmente, considerando os riscos e oportunidades, as externalidades e o cenário para o setor ferroviário e mercado em que está inserido.

As diretrizes do planejamento estão alinhadas às boas práticas de governança corporativa, à viabilização de soluções de mobilidade, contribuindo para o desenvolvimento das regiões onde atua.
 

JORNADA DO CLIENTE CPTM

Estratégia de posicionamento que tem como objetivo aprofundar e aprimorar o atendimento ao cliente, mirando novas oportunidades de negócio e a melhoria da imagem da empresa. Saiba mais.


GESTÃO
 

Governo do Estado de São Paulo

governador

Governador: Tarcísio Gomes de Freitas

Secretaria de Estado dos Transportes Metropolitanos

secretario_assalve.png
Secretário: Marco Antonio Assalve


DIRETORIA EXECUTIVA
COMPANHIA PAULISTA DE TRENS METROPOLITANOS - DIRETORIA EXECUTIVA

  • Diretor Presidente: Michael Sotelo Cerqueira
     
  • Diretora Administrativa e Financeira: Ana Caroline de Faria Eduardo Borges
     
  • Diretor de Operação e Manutenção: Luiz Eduardo Argenton
     
  • Diretor de Engenharia, Obras e Meio Ambiente: Marcelo Jose Brandão Machado 
     
  • Diretor de Planejamento e Novos Negócios: José Marcos Miziara Filho
     

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO

  • Presidente do Conselho: Alexandre Akio Motonaga (motonaga@motonaga.com.br / 11 3262-0470)
  • Membros Independentes: Emilio José Fezzi (ejfezzi@outlook.com / 11 99983-7985) |  Elionor Farah Jreige Weffort (elionor.cptm@gmail.com 11 3272-2301)
  • Conselheiros: Michael Sotelo Cerqueira (michael.cerqueira@cptm.sp.gov.br / 11 3117-7012) | André Luí­s Grotti Clemente (candre@fazenda.sp.gov.br / 11 3243-4179) | Atila Sarkozy (AtilaS@emtu.sp.gov.br / 11 99928-7888) | Carolina Mitsiru Miashiro (representante dos empregados) (carolina.miashiro@cptm.sp.gov.br / 11 – 3353-4239) | Débora Freire Cardoso (representante do acionista minoritário) (debora.cardoso@fazenda.gov.br / 31 99927-4309 | José Eduardo Soares Candeias (candeiasadv@hotmail.com / 14 3815-9656) | Juliana Amara Soares Rodrigues da Silva (juliana.amara@hotmail.com / 61-99585-5345) | Vinicius Mendonça Neiva (vinicius.neiva@educacao.sp.gov.br / 11 – 2075-4002)


CONSELHO FISCAL

O Conselho Fiscal é o órgão de funcionamento permanente cujas principais atribuições são fiscalizar as atividades da Administração, examinar as demonstrações contábeis e emitir opiniões sobre os relatórios financeiros, nos termos das Leis n° 6.404/1976, e 13.303/2016 e do Estatuto Social.

O Conselho Fiscal é composto por três a cinco membros efetivos eleitos e igual número de suplentes, eleitos Assembleia Geral Ordinária Anual, com reeleição permitida. Veja abaixo a composição:

  • Membros Titulares -  André Marcelo Warol Porto Rodrigues | André Weiss | Carlos Alberto Barbosa de Oliveira Filho | Manoel Marcos Botelho | Manuela Santos Nunes do Carmo
     
  • Membros Suplentes - Adriana Pinheiro André Lazzarini  | Alexandre Salustiano | Emilia Ticami  | Francisco Ronald Rocha Fernandes  | Roberta Campedelli Ambiel Gonçalves


COMITÊ DE AUDITORIA ESTATUTÁRIO

  • Coordenador: Elionor Farah Jreige Weffort
     
  • Membros:  Ernesto Avelar Neto | Grace Maria Silva Urbano | Karina Fonseca Lima

 

COMITÊ DE ELEGIBILIDADE

  • Composição: Carolina Vilela Santoro de Castro Vianna Jacob | Fernanda Gaban Monteiro | Henrique Palomo de Souza
     

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

 

DADOS GERAIS

57
Número de estações		 196 km
Extensão total
das linhas operacionais		 1,5 mi
PASSAGEIROS TRANSPORTADOS
(média por dia útil)

 

 

  LINHAS PASSAGEIROS
Linha Rubi RUBI (Brás - Jundiaí) 399.687
Linha Turquesa TURQUESA (Brás - Rio Grande da Serra) 361.942
Linha Coral CORAL (Luz - Estudantes) 533.580
Linha Safira SAFIRA (Brás - Calmon Viana) 256.602
​​​Jade.png ​JADE (Engº. Goulart - Aeroporto-Guarulhos) 21.657​

 

 

DADOS CADASTRAIS
CPTM
Companhia Paulista de Trens Metropolitanos
Endereço: Rua Boa Vista, nº 162, Centro
Cep: 01014-902 São Paulo - SP
CNPJ: 71.832.679/0001-23
Inscrição Estadual: 113.898.614-110
Estatuto Social

Complementary Content
${loading}