conselho de usuários
Este espaço é dedicado aos membros do Conselho de Usuários da CPTM – Companhia Paulista de Trens Metropolitanos, um canal ligado à transparência, eficiência e qualidade dos serviços prestados ao cidadão.
Especialmente direcionado aos cidadãos interessados em contribuir com a melhoria de nossos serviços, o Conselho de Usuários da CPTM é uma oportunidade de participação ativa e não remunerada, na qual sua opinião será valorizada.
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Os Conselhos de Usuários de Serviços Públicos são regulamentados pela Lei Federal nº 13.460, de 26 de junho de 2017, Decreto nº 68.156, de 09 de dezembro de 2023 e na Resolução CGE nº 23, de 14 de dezembro de 2023.
